Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 29 oktober 2026.

Uw Garage CarService is een netwerk van zelfstandige garages, opgezet door DK Autoparts. Hieronder lees je welke gegevens we van je bewaren wanneer je deze website gebruikt, waarom we dat doen, met wie we ze delen, hoe lang we ze bijhouden en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

DK autoparts M. bvba, Turnhoutsebaan 556, 2970 Schilde, btw BE0450.446.224, telefoon 03 383 44 44, e-mail dekeyser.nv@telenet.be.

Vraag je een bestek of een afspraak aan bij een garage, of toon je interesse in een tweedehandswagen, dan geven we je aanvraag door aan die garage. De garage gebruikt je gegevens om je te antwoorden en om het werk aan je wagen uit te voeren, en is daar zelf verantwoordelijk voor.

Welke gegevens we bewaren en waarom

Een bestek aanvragen

Je naam, e-mailadres, telefoonnummer als je het invult, je postcode en adres als je het invult, je wagen (merk, model, bouwjaar en wat je onder ‘Meer details’ vult) en de werkzaamheden die je aanduidt. We hebben ze nodig om je aanvraag naar de garage te sturen en je een bevestiging te mailen. Dat doen we omdat jij erom vraagt (uitvoering van een overeenkomst, of de stappen ervoor).

Interesse in een tweedehandswagen

Je naam, e-mailadres, telefoonnummer als je het invult en je bericht, om ze door te geven aan de garage die de wagen verkoopt.

Een klantenaccount

Je voornaam, e-mailadres en wachtwoord (alleen versleuteld bewaard), je favoriete garage en wat je later zelf toevoegt: je achternaam, telefoonnummer, je wagens (nummerplaat, merk, model, bouwjaar, brandstof, kilometerstand) en je afspraakaanvragen. Je favoriete garage ziet je naam en contactgegevens, zodat ze je kan helpen. We bewaren ook wanneer je de voorwaarden aanvaardde en je e-mailadres bevestigde.

Acties, tips & tricks en de nieuwsbrief

Alleen als je dat zelf aanvinkt of je inschrijft, en pas nadat je dat bevestigt via de link in de mail die we je sturen. Daarvoor bewaren we je e-mailadres en wanneer je je inschreef en bevestigde. Elke mail heeft een link om je meteen uit te schrijven. Dit doen we op basis van je toestemming, die je altijd kan intrekken.

Aanmelden en beveiliging

Wanneer je aanmeldt, bewaren we bij je sessie het IP-adres en het type browser, zodat we misbruik kunnen opsporen en je overal tegelijk kan afmelden. Formulieren worden automatisch nagekeken op spam. Dat doen we op basis van ons gerechtvaardigd belang: een veilige website.

Facturen

Voor de aangesloten garages bewaren we de bestellingen en facturen, omdat de wet ons dat oplegt.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om je aangemeld te houden. We gebruiken geen cookies voor statistieken of reclame en volgen je niet over andere websites. Daarom vragen we er ook geen toestemming voor.

Met wie we je gegevens delen

De garage die je kiest, voor je aanvraag, je afspraak of je favoriete garage.
Railway host de website en de databank, op servers in de Europese Unie (Nederland).
Postmark verstuurt onze e-mails. Postmark is een Amerikaans bedrijf; de doorgifte is beschermd met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Sentry meldt ons technische fouten, op servers in de Europese Unie. We sturen daarbij geen namen, e-mailadressen of IP-adressen mee.
OpenStreetMap levert de kaart. Je browser haalt de kaart rechtstreeks bij hen op en geeft daarbij je IP-adres door. Zoek je een garage op adres, dan sturen we dat adres (zonder je naam) naar hun zoekdienst om het op de kaart te vinden.

We verkopen je gegevens nooit en geven ze niet door voor reclame van anderen.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Bestek- en afspraakaanvragen en interesse in een wagen: 3 jaar.
Je klantenaccount: zolang je het gebruikt. Na 3 jaar zonder aanmelden verwijderen we het, nadat we je daar eerst over gemaild hebben.
Je inschrijving op acties en tips: tot je je uitschrijft.
Gegevens van een sessie: tot de sessie verloopt of je afmeldt.
Facturen: 10 jaar, zoals de boekhoudwet het vraagt.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Je mag vragen dat we ze minder gebruiken, je verzetten tegen het gebruik op basis van ons gerechtvaardigd belang, en ze in een gangbaar formaat krijgen. Je toestemming voor acties en tips kan je altijd intrekken. In Mijn omgeving pas je zelf je gegevens aan of verwijder je je account; voor de rest mail je naar dekeyser.nv@telenet.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we met je gegevens omgaan, dan passen we deze pagina aan en zetten we de datum bovenaan op de nieuwe dag. Lees ook onze algemene verkoopsvoorwaarden.